Les voyages CPN : avantages / organisations / engagements


Avantages



  • Vous n’avez pas (plus ?) envie de partir seul(e) en vacances ? La plupart de vos amis sont en couple, vos copains célibataires n’ont pas les mêmes disponibilités que les vôtres ? Avec CpourNous, vous avez l’assurance de partir en groupe.
    Selon les dates et destinations, la taille des groupes varie d’une dizaine à une centaine de participants !

  • Hormis les circuits qui sont ouverts à tous (de 30 à 60 ans environ), nous spécifions, sur nos voyages, une tranche d’âge de manière à favoriser le rassemblement de membres proches de votre âge.

  • Quel que soit le moment où se manifeste votre désir de partir en voyage, des propositions, sur CpN, pourront répondre à vos attentes. Chaque mois, plusieurs destination en France et à l’étranger et plusieurs tranches d’âge sont mises en ligne. Vous pouvez partir en vacances toute l’année avec CpN !

  • Suite à vos réservations, nous vous envoyons tous les documents sous forme de messages CpN sur votre compte en ligne, les imprimer n'est pas obligatoire, vous partez léger ! Cet espace vous est accessible 24h/24h, 7j/7, depuis n’importe quel ordinateur.

  • Sur votre lieu de vacances, ... de chouettes moments en prévision ! Des activités, des excursions à partager, convivialité et rires seront du programme, telle une bande d’amis partant tous ensemble !

Organisation



  • Première étape : la création, gratuite, d’un compte sur CpourNous.com. Aucune adhésion n’est obligatoire, vous avez seulement besoin d’avoir un pseudo et un mot de passe pour accéder à votre espace personnel.

  • Réservation en ligne en étant connecté(e) avec votre pseudo/mot de passe ou par téléphone avec l’un de nos conseillers du lundi au vendredi (de 10 heures à 19 heures).

  • Vous recevez toutes les confirmations dans votre messagerie CpN sur le site : prise en compte de votre réservation, confirmation de la réception de votre paiement, bulletin d’inscription (facture), convocation aéroport…

  • 10 jours avant le départ, vous bénéficiez d’un abonnement gratuit vous permettant d’accéder au Point de Rencontre de votre voyage pour découvrir vos co-voyageurs. Vous pouvez dès lors commencer à échanger via le site et faire connaissance.

  • Rendez-vous le jour du départ à l’aéroport, vous récupérez sur place vos billets d’avion.

  • Jusqu’à 10 jours après votre retour vous être toujours abonné(e) pour garder le contact avec vos partenaires de voyage, télécharger des photos souvenirs sur le site…


Engagements



  • Vous faire partir avec un groupe minimum d’inscrits. Chaque départ est conditionné par un nombre minimum de participants, vous avez donc la GARANTIE de partir en voyage avec un groupe (celui-ci est indiqué en bas de chaque fiche voyage). Vous en êtes informé(e) sur la constitution du groupe au plus tard 1 mois avant le départ. L’encaissement de votre règlement est effectué à ce moment là, un mois avant le départ, une fois le départ confirmé et votre place garantie. Si le groupe n’est pas constitué à 1 mois de la date du départ, le séjour est annulé et aucun règlement n’est encaissé.

  • Suite à toute réservation, votre dossier est suivi via votre messagerie CpN, vous bénéficiez d’un abonnement au Club d’une durée totale de 1 mois.

  • Pour toute question par mail, fax, téléphone, nous vous garantissons une réponse dans les meilleurs délais.

  • Disposer d'une information claire, fiable et complète sur les prestations et bénéficier effectivement des prestations annoncées

  • Être informé(e) du tarif tout compris des prestations, incluant tous les suppléments obligatoires

  • Bénéficier d'un rapport qualité prix performant, conforme à la qualité des prestations (hors offres promotionnelles)

  • Participer à des événements en groupe

  • Bénéficier d'une prise en compte attentive de vos demandes et de vos réclamations

  • Connaître la composition du groupe au moins 10 jours avant le départ (voyages)

  • CpourNous s'engage à respecter en tous points les lois et règlements en vigueur sur la protection des données personnelles

  • CpourNous s'engage à protéger les données vous concernant et ne jamais transmettre sans votre consentement aux autres participants ou à des tiers des données personnelles vous concernant




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