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Sujet Pour suivre vos dossiers de réservation 9 messages
Forums > Forum Mode d'emploi, utilisation du site > Sujet Pour suivre vos dossiers de réservationRetour
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Auteur :Message :

Publié le : 28/6/2007 à 10h31

Connectez vous sur le site (avec votre identifiant et votre mot de passe), allez dans "Mes Messages", puis "Messages CpourNous", vous y trouverez tous les messages relatifs à vos dossiers, les plus récents en haut, ceux que vous n’avez pas lus en gras.

Si vous avez plusieurs réservations en cours, elles y seront toutes, l’intitulé devant permettre de différencier le dossier concerné.

Ou alors, Allez dans "Voyages" sur le séjour que vous avez réservé, à la place du bouton "Je réserve" vous verrez un lien "Votre réservation" qui vous permet d’en consulter le statut (mais pas de voir les messages).


Publié le : 28/6/2007 à 10h32

A noter, vous ne recevez aucun document papier, tout est conservé et archivé sur le site dans cette boîte à lettre CpourNous, celle-ci est accessible 24h/24h depuis n’importe quel ordinateur avec votre identifiant et votre mot de passe.

Publié le : 16/7/2008 à 21h40

Tous ces incidents et autres récriminations ne m'incitent pas à m'inscrire.

Dommage, j'étais à deux doigts de franchir le pas pour le séjour en Sicile....

Anne


Publié le : 16/7/2008 à 22h15

Bonsoir Anne,

La perfection n'existe pas, notre choix c'est de faire face à nos responsabilités et de ne pas cacher les incidents qui sont pourtant rares et mineurs comme ces forums en témoignent.

Si vous n'êtes pas confiante avec cette approche, il vaut mieux en effet ne pas franchir le pas.

 


Publié le : 17/7/2008 à 13h13

Anne,

Jamais eu de problème et je parle en connaissance de cause : 4 séjours et différentes sorties, et en toute objectivité. Et pour avoir eu l'occasion de fréquenter des assoc, je suis bien satisfaite des prestations Cpn. Ce qui ne m'empêche pas d'avoir des loisirs et vacances hors Cpn : tout dépend de l'objectif et l'envie !

Il me semble que, de fait, le forum implique les questions et donc cela cristallise davantage sur des points de fonctionnement, organisation.... Il est vrai qu'il est dommage que le blog ne véhicule pas davantage les avis et commentaires des participants : cela donnerait une autre perception.

Par curiosité, tu peux aller voir sur le blog les commentaires sur le séjour en Crète...

Bonnes vacances. Véronique


Publié le : 18/7/2008 à 19h32

Bonsoir,

Nous sommes maintenant à tout juste deux semaines du départ en Crète et je ne sais pas encore de quel aéroport et à quelle heure nous partons (le 4 août). Peut-être est-ce encore un peu tôt mais comme c'est mon premier voyage avec Cpnous, je ne sais pas trop si c'est normal.
Merci pour la réponse

Nathalie


Publié le : 21/7/2008 à 10h50

Nous envoyons ces informations précisément 10 jours avant le départ (car nous ne connaissons les horaires des vols charters qu'à 10 jours du départ). Vous recevrez donc toutes les informations cette semaine !  L'aéroport est Charles De Gaulle.


Publié le : 26/7/2008 à 20h31

Je viens de m'inscrire pour huelva le 9/8

compte tenu de l'imminence du depart  puis je vous apporter mon chq dès ce lundi à asnieres, pour etre sure que ma resa est confirmée au plus vite?

merci

bon week end


Publié le : 28/7/2008 à 13h41

Stéphanie merci pour ton accueil ce matin au téléphone concernant ma résa à HUELVA

agreable d'avoir une voix sympa au tel. Voilà mon chq est parti ce matin par la poste, je suppose que vous l'aurez demain ou apres demain au courrier

c'est un chq de la bq postale et sans mon nom dessus mais accompagné du detail de la resa sur papier libre.

à bientot

laurence


Publié le : 28/7/2008 à 16h09

Ok


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