La team CPOURNOUS est à votre écoute pour répondre à vos demandes.
Nos conseillers vous accueillent au téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.
L’avis de nos clients et la qualité des prestations que nous proposons sont essentiels aux yeux de toute l'équipe CPOURNOUS.
La qualité du service clients et la satisfaction de nos clients font partie des valeurs de l’entreprise. A chaque retour de voyage, une demande d’avis est adressée à nos clients. Les réponses sont attentivement étudiées afin de faire progresser continuellement nos services.
CPOURNOUS grandit avec une team en permanence soucieuse de ses clients.
CPOURNOUS s'engage pour la garantie d’un rapport qualité/prix performant et une totale transparence quant à ses prestations et ses tarifs.
Les tarifs sont négociés à chaque saison avec nos partenaires, des offres promotionnelles sont planifiées autant que possible. L’évolution des prix est également surveillée de près.
Mais nous sommes aussi à l'affût des bons plans !
Concernant la protection des données personnelles (RGPD), nous nous engageons à respecter la loi en vigueur et à conserver un usage exclusif de vos données.
CPOURNOUS compte sur vous pour fournir des informations exactes vous concernant, protéger et respecter la vie privée des autres membres et dénoncer les propos offensants ou contraires aux bonnes mœurs.
Aujourd’hui et plus que jamais, l’éco-responsabilité fait partie de l’état d’esprit de CPOURNOUS.
Des actions quotidiennes sont menées dans nos locaux : Pas d’impression papier, tout est 100% digital, aussi l’équipe vient à pied ou en transports en commun et nous réduisons nos déchets au maximum.
La liste est ouverte et continue de s’étoffer.
Dernière nouveauté éco : les chèques vacances ancv e-connect sont arrivés, ce qui permet une réduction des envois papiers.
CPOURNOUS a à cœur de développer le tourisme local et national en limitant ainsi les déplacements notamment en avion, au profit de déplacements plus vertueux et en suggérant des alternatives à la voiture (trains, autobus, co-voiturages, navettes), l'objectif est aussi de partager de bonnes pratiques et de sensibiliser nos clients aux bonnes habitudes.
En étroite collaboration avec nos partenaires, voici les actions clés de notre entreprise investie pour l'environnement :
Stopper le plastique jetable, fini le plastique à tout va ! Trier les déchets pour optimiser le recyclage. Objectif 0 déchet.
Réduire la consommation d’eau et d’énergie, par des gestes simples, et en investissant dans des matériaux peu énergivores.
Développer le tourisme local et national, favoriser les déplacements en transports en commun plus vert (trains, autobus, co-voiturages, navettes) tout en favorisant le développement de l'économie locale (restaurants, visites guidées, activités de loisirs, etc.).
Partager de bonnes pratiques et sensibiliser nos clients aux bonnes habitudes.
Communiquer et prévenir avec des affichages incitant à faire attention et à faire autrement.
L'équipe CPOURNOUS se sent concernée et n'hésite pas à s'engager !
Notre volonté est de continuer à concevoir des voyages et des week-ends entre célibataires et continuer à faire découvrir le monde avec davantage de considérations environnementales et de bons sens ! De nombreuses nouvelles habitudes peuvent être adoptées pour participer au Tourisme durable.
Prendre le temps de voyager et de découvrir en privilégiant des modes de transport ‘slow’ (qui vient du concept ‘slow tourisme’) comme le vélo, le co-voiturage et les transports en commun. Aussi CPOURNOUS développe des circuits en vélo, en co-voiturage et aussi en train (nouveautés 2024).
Opter pour un tourisme local et national. En France, les destinations sont nombreuses, les territoires riches et variés, cultures, gastronomies, paysages, activités… CPOURNOUS met l’accent sur nos territoires et emmène ses clients à leurs découvertes.
Au restaurant, consommer des produits locaux de saisons.
Prendre l’avion et limiter son empreinte carbone en privilégiant les options de compensations proposées par certaines compagnies aériennes.
Sélectionner des partenaires qui ont intégré le tourisme durable dans leur gestion et leurs règles d’exploitation.
CPOURNOUS et toute la team prend partie et s’investie au quotidien dans le développement durable du tourisme.
Licence 092 10 0021
Lundi - Vendredi
09h00 - 18h00
3D Secure
sans frais
